Sau tập huấn, học viên sẽ nắm được: - Năng lực mềm để dẫn dắt đội ngũ - Kỹ năng giao tiếp và tư duy chiến lược hiệu quả - Quyết định nhanh chóng và chính xác

Chuyên nghiêp y khoa là nền tảng của sự tin tưởng trong mối quan hệ giữa nhân viên y tế và người bệnh. Sau tập huấn, người học sẽ nắm được:- Định nghĩa 5 năng lực cơ bản - Ứng dụng trong tình huống lâm sàng - Phản tỉnh trên hành vi bản thân trong thực hành lâm sàng

Chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm (patient-centered care) là thực hành chăm sóc người bệnh và gia đình bao gồm lắng nghe, thông tin và để người bệnh tham gia vào quá trinh chăm sóc của họ. Cùng tìm hiểu thuận lợi và thách thức khi triển khai mô hình tại cơ sở cũng như các kinh nghiệm lâm sàng trong hội thảo trực tuyến này do OUCRU đồng tổ chức cùng Medisetter Việt Nam.

Thương cảm được định nghĩa như một đáp ứng cảm xúc đối với người đau khổ muốn được hỗ trợ. Mặc dù rất gần với sự thấu cảm được định nghĩa như sự hiểu biết cảm xúc của người khác, thương cảm là một hành vi đáp ứng được người bệnh cảm nhận. Sự thương cảm trong lâm sàng là một khía cạnh sống còn của chăm sóc y tế có chất lượng cao đối với nhân viên y tế và người bệnh. Ngày 14.12.2024, OUCRU và Medisetter đã tổ chức một hội thảo trực tuyến về Giao tiếp Thương cảm để giúp nhân viên y tế cải thiện chất lượng chăm sóc với sự thương cảm.

OUCRU phối hợp với Sở Y tế Đắk Lắk và Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) xây dựng chương trình đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ tiêm chủng tuyến đầu, đặc biệt tập trung hỗ trợ truyền thông về vắc xin và quy trình tiêm chủng.

Hội thảo trực tuyến này đi sâu vào các chiến lược hiệu quả được thiết kế riêng cho những thách thức đặc thù mà các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải đối mặt, cung cấp những hiểu biết sâu sắc và công cụ có giá trị để giúp nhân viên tế giải quyết các tác nhân gây căng thẳng bằng khả năng phục hồi và cân bằng.

Thảo luận về các nguyên nhân, đặc tính của người nóng giận, và từ đó chia sẻ các biện pháp để nhân viên y tế có thể ứng phó và phòng ngừa những tình huống xấu đến từ cơn nóng giận của người bệnh.

Thảo luận về các nguyên nhân, đặc tính của người nóng giận, và từ đó chia sẻ các biện pháp để nhân viên y tế có thể ứng phó và phòng ngừa những tình huống xấu đến từ cơn nóng giận của người bệnh.

Buổi tập huấn do OUCRU dẫn dắt giúp trang bị cho bác sĩ kỹ năng quản lý và điều chỉnh cảm xúc trước các áp lực công việc hàng ngày, nhằm bảo vệ sức khỏe bản thân và tối ưu hóa chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

Xung đột là tất yếu, mỗi nhân viên y tế phải học cách giải quyết xung đột một cách có hiệu quả trong tập thể làm việc chung với nhau.