NHÓM BIÊN SOẠN:
Bác sĩ CK2 Lâm Tứ Trung, Hội Tâm Lý Việt Nam
BS Phạm Ngọc Thanh, OUCRU TP Hồ Chí Minh
Ths ĐD Nguyễn Thị Lệ Hồng, BV Bệnh Nhiệt Đới TP Hồ Chí Minh
Thông tin liên hệ: publicengagement@oucru.org
1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TẬP HUẤN
Sau tập huấn, học viên sẽ nắm được:
- Sự khác biệt giữa người lãnh đạo và người quản lý
- Hiểu được 3 mô hình lãnh đạo trong ngành y tế
- Hiểu được các kỹ năng giao tiếp, truyền cảm hứng và giải quyết xung đột của người lãnh đạo
2. CẤU TRÚC TẬP HUẤN & THỜI GIAN TẬP HUẤN
Tổng thời lượng : 120 phút
| Phần | Nội dung | Phương pháp | Thời lượng |
| 1 | Khởi động Làm bài khảo sát trước tập huấn |
Hoạt động nhóm Phiếu Khảo sát |
20 phút |
| 2 | Tìm hiểu khái niệm Tin xấu và Tin xấu trong y khoa | Bài trình bày có tương tác | 20 phút |
| 3 | Phân tích những trải nghiệm của người bệnh khi nhận được tin xấu & cách ứng phó phù hợp của nhân viên y tế | Chia sẻ theo nhóm Bài trình bày có tương tác |
30 phút |
| 4 | Tìm hiểu mô hình SPIKE trong thông báo tin xấu Thực hành sử dụng mô hình SPIKE trong thông báo tin xấu. |
Bài trình bày có tương tác Đóng vai |
30 phút |
| 5 | Tổng kết sau tập huấn Làm bài khảo sát sau tập huấn Đánh giá tập huấn |
Bài trình bày Phiếu Khảo sát |
20 phút |
3. TÀI LIỆU TẬP HUẤN
Buổi tập huấn được điễn ra vào ngày 14.3.2026 từ 19g đến 21g với sự tham dự của 63 nhân viên y tế trên cả nước
Chương trình tập huấn - Dành cho tập huấn viên [pdf]